Кто может воспользоваться картой?
Граждане России в возрасте от 14 до 22 лет.
 
Как принять участие в программе?
         • Зарегистрироваться на портале «Госуслуги».
         • Подтвердить учетную запись.
         • Установить мобильное приложение «Госуслуги.Культура».
         • Получить Пушкинскую карту — виртуальную или пластиковую карту платежной системы «Мир».
         • Выбрать мероприятие из афиши в приложении.
         • Купить билет в приложении, на сайте или в кассе музея.
 
Подробнее о программе «Пушкинская карта» читайте на официальной странице проекта.
Обратите внимание на правила при покупке билетов по программе «ПУШКИНСКАЯ КАРТА».

Правила программы не поменялись, однако теперь за их соблюдением будут следить более пристально.

В случае нарушения правил программы, участник самостоятельно несет ответственность за последствия, в том числе: отказ в посещении мероприятия, блокировка Пушкинской карты, исключение из программы «Пушкинская карта» и т.п..

Правила программы очень просты, напомним основные пункты:
Участник программы может покупать билеты только для себя лично.
Очень важно при покупке билета указывать свои данные (Ф.И.О.) в полном соответствии с паспортом.
Частые ошибки: замена букв Е/Ё, И/Й и т.д..
Одно посещение = один билет. Пожалуйста, не пытайтесь приобретать несколько билетов на мероприятие по Пушкинской карте.
Передача билета третьему лицу является нарушением правил программы. Если вы передали билет родственнику/другу - ему будет отказано в посещении, и программа автоматически зафиксирует нарушение.
При посещении мероприятия необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Контролер билетов имеет право запросить документы.

Во избежание нарушений со стороны участников программы просим вас обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Покупка билетов по Пушкинской карте должна производиться заранее – желательно не менее, чем за день до проведения мероприятия. Необходимо избегать массовой одновременной покупки билетов большим количеством участников программы. Массовое приобретение билетов в день проведения мероприятия может спровоцировать технический сбой, из-за которого могут наблюдаться отмены операций по покупке билетов на мероприятие.

2. Покупку билета на мероприятие программы рекомендуется производить только двумя способами: через приложение "Госуслуги.Культура" либо через официальный сайт учреждения культуры.

3. Переходя по ссылке на страницу покупки билета необходимо пройти предварительную регистрацию: указать Ф.И.О. в соответствии с паспортными данными и номер телефона, привязанный к Пушкинской карте.

4. При посещении мероприятия участникам программы необходимо предъявить в электронном или бумажном виде билет (не QR-код) со следующими данными: наименование мероприятия, штрихкод (QR-код), отметка о покупке билета по Пушкинской карте и Ф.И.О. владельца карты.

5. Кроме билета участнику мероприятия необходимо предъявить администратору учреждения культуры паспорт гражданина РФ или любой другой документ, удостоверяющий личность либо цифровой ID в мессенджере MAX.

6. В случае длительного ожидания билета участнику программы необходимо отслеживать электронную почту, привязанную к Пушкинской карте, на которую может прийти уведомление об отмене операции по покупке билета.

7. В случае отмены операции по покупке билета участнику программы необходимо проверить баланс Пушкинской карты. Если деньги не были списаны со счета карты, необходимо повторно пройти регистрацию и оплатить билет. Если деньги были списаны со счета, но операция по покупке билета была отклонена, необходимо обратиться на горячую линию «ВТБ банка» по телефону – (800) 100−24−24.

Соблюдайте правила программы, и пусть поход в культурное учреждение принесет только положительные эмоции






ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ